Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la SARL Monsieur CBD 2G&CO, 16 Côte des Cordeliers, 26100 Romans-sur-Isère. Contact : monsieur.cbd26@gmail.com.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous communiquez lors de vos commandes et de vos échanges avec nous : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les informations relatives à vos commandes. Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées par nos soins.

Finalités

Vos données sont utilisées pour : le traitement et le suivi de vos commandes, la livraison, la facturation, le service client, la gestion des éventuels retours, et — avec votre consentement — l'envoi d'informations commerciales et de notre newsletter.

Base légale et durée de conservation

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (commandes), le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité) et votre consentement (newsletter). Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et aux obligations légales applicables.

Destinataires

Vos données ne sont communiquées qu'aux prestataires nécessaires à l'exécution de la commande (transporteur, prestataire de paiement, outil d'e-mailing). Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

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Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à monsieur.cbd26@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).